Dialogmarketing

Dialogmarketing ist eine Form des Direktmarketings, die sich durch die gezielte Ansprache und den persönlichen Kontakt zu den potenziellen Kunden auszeichnet. Dabei wird ein Dialog angestrebt, der auf die spezifischen Bedürfnisse und persönlichen Interessen der Zielgruppen (Geschäftskunden, Business-Partner, Endkunden) eingeht. Um diesen wertvollen Dialog zu initiieren und zu fördern, werden kreative Mailings, clever formulierte Prospekte, einnehmende Broschüren und gewinnende Flyer eingesetzt, die nicht nur ansprechende Offerten enthalten, sondern in den Texten auch klare Handlungsaufforderungen formulieren. So werden schon im Text mögliche Einwände oder Fragen der Zielgruppen vorweggenommen und ausgeräumt, um den Verkaufserfolg insgesamt zu erhöhen.

Marketing und Texter bilden hier ein leistungsstarkes Team, das Potenziale entwickelt:

• Durch die Analyse von Kunden-Feedback und Kaufverhalten können wir unser Gegenüber besser verstehen und treffsicher ansprechen. So können wir beispielsweise personalisierte Angebote oder Empfehlungen basierend auf den spezifischen Interessen und spürbaren Bedürfnissen der Kunden erstellen.
  
  
• Die daraus resultierende wechselseitige Kommunikation mit Kunden schafft Vertrauen und erhöht die Bindung. Um die Kundentreue zu fördern, können wir etwa nachfragen, ob die Kunden zufrieden sind oder ob sie weitere Entscheidungshilfen benötigen.
  
  
• Effektives Dialogmarketing - in Drucksachen und im Internet - ist nicht nur ein beliebiges Verkaufsgespräch in Text-Form, sondern ein wichtiger Bestandteil der aktiven und direkten Kundenbeziehung. Zum Beispiel können wir die Kunden immer wieder über Neuigkeiten oder Aktionen informieren oder ihnen einen Mehrwert bieten; professionell in Texten und Bildern dargestellt.