Claim

Der Claim kommuniziert den Markenkern Ihres Unternehmens, mit dem Sie nicht nur eine bestimmte Fläche im Wettbewerb beanspruchen, sondern mit welchem Sie Ihr Unternehmen auch gegenüber Mitbewerbern sehr deutlich abgrenzen. Wie einst die nordamerikanischen Siedler ein Grundstück absteckten und zu ihrem Besitz erklärten, agieren Sie selbstbewusst mit der Kommunikation des Markenkerns. Ihre Botschaft lautet: "Auf dieser Fläche bewegen wir uns als Unternehmen. Das sind unsere Grenzen. Und unser Land ist anders und besser als das der angrenzenden oder vergleichbaren Felder."

• Klare Linie: Der Text des Claims begünstigt zum Beispiel Ihr Image, ist flink erfassbar, frei von kurzzeitigen Trendbotschaften, spielerisch kreativ, natürlich positiv und griffig formuliert, um die Zeiten zu überdauern.
  
  
• Sehr gute Markenclaims wie die eines Süßwarenherstellers, der Kinder und Erwachsene gleichermaßen mit Produkten beglückt, bleiben über viele Jahre oder sogar Generationen unverändert, bestenfalls werden sie behutsam modernisiert. 
  

Die Entwicklung eines (möglicherweise noch schutzfähigen) Claims erfordert mehr Kreativität als die Erstellung eines Slogans. Denn ein Claim beschreibt den Markenkern und die Philosophie eines Unternehmens, das heißt, was das Unternehmen ausmacht und wofür es steht. Ein Slogan hingegen bezieht sich auf ein Produkt oder eine Kampagne und zielt vor allem auf eine kurzfristige Signalwirkung - als Verkaufsförderung - ab.